En el momento de retirar un vehículo de Avis el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato de coberturas seguros aceptados no serán reembolsados. Los precios publicados y las condiciones generales de alquiler están sujetas a cambios sin previo aviso.

CONDICIONES

MONEDA

Peso Mexicano (MXN).

TAX

16%.

INFORMACION SOBRE LA EDAD

La edad mínima es 21. No hay edad máxima.

Los arrendatarios menores de 25 años están sujetos a una tarifa de conductor joven de MXN 130.00 por día para todos los grupos de automóviles, sujeto a impuestos y recargos.

LICENCIA DE CONDUCIR (FÍSICA) Y REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN

Se requiere una licencia de conducir válida del país de residencia y un pasaporte. Se requiere una licencia de conducir internacional para los países con un alfabeto no romano, que debe presentarse junto con la licencia de conducir emitida por el país de residencia.

Avis México se reserva el derecho de chequear la licencia de conducir con los estándares de Avis y negarse a alquilar si no se cumplen dichos estándares

OPCIONES DE PAGO

En el momento del alquiler, se requerirá una tarjeta de crédito internacional a nombre del arrendatario y Avis solicitará una preautorización.
La preautorización se determina y varía según la exención de responsabilidad seleccionada y el tipo de vehículo alquilado.

Cuando se cierre el contrato de alquiler, Avis deducirá el importe de la preautorización del total. El importe restante se liberará. La preautorización mínima es el importe del alquiler más USD 300.00 hasta un importe máximo de USD 5.000,00 si no se selecciona la opción de renuncia de responsabilidad.

Mientras esta retención esté vigente, los fondos no estarán disponibles para su uso. Cuando el alquiler finalice, Avis procesará la reversión, pero el banco puede tardar tiempo en devolverlo a la cuenta.

Avis México acepta:

American Express
MasterCard
Visa.

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

TARJETA DE DÉBITO

No se aceptan tarjetas de débito.

CONDUCTORES ADICIONALES

Todos los conductores deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y de licencia de conducir que el arrendatario. El cónyuge, los arrendatarios discapacitados que necesitan asistencia y sus compañeros de trabajo (alquileres corporativos) son gratuitos. Todos los conductores adicionales deben estar presentes en el momento del alquiler para firmar el formulario de conductor adicional. Se permite un máximo de 2 conductores adicionales.

El cargo por conductor adicional es de MXN 143.00 por día por cada conductor adicional. El cargo máximo es de MXN 715.00 por alquiler.

Los conductores de 21 a 24 años de edad conllevan un suplemento por conductor menor de edad que estará sujeto a impuestos y recargos.

RESTRICCIONES DE CONDUCCIÓN

Restricciones de conducción de la Ciudad de México: Conducir autos en la Ciudad de México está limitado según la matrícula y los días de la semana. Este programa afecta a los autos alquilados fuera de la Ciudad de México pero conducidos dentro de la ciudad y /o la Megalópolis, pero también todos los vehículos alquilados en la Ciudad de México y la Megalópolis. Consulte con reservas o con el mostrador para obtener más información.

Importante: Los vehículos no pueden transitar por carreteras sin pavimentar. Si esto sucede, el cliente es responsable de cualquier costo por daños, multas, remolque, etc.

AUTOS LIBRES DE HUMO

Avis aplica una política de "coches libres de humo" en la flota de México en México. Es efectiva para todas las marcas y modelos. Se cobrará una penalización de USD 250.00 si el coche presenta señales de que alguien ha fumado en su interior.

IMPORTANTE

Avis y sus franquicias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Avis, constituyan un riesgo.

SEGUROS Y COBERTURAS

ALI – SEGURO ADICIONAL DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS

Esta opción está disponible en todas las oficinas mexicanas. La compra de esta opción aumenta el límite a 15 millones de pesos en cobertura por daños a la propiedad y responsabilidad hacia la propiedad de terceros.
El robo del vehículo o el daño de partes y accesorios no están cubiertos por este seguro.

Todos los gastos relacionados con el vehículo de alquiler no están incluidos en esta opción. El cliente debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en las cláusulas de servicio de nuestros términos, cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

LDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR ROBO O DAÑOS AL VEHÍCULO

Este es un producto opcional. Libera al arrendatario de toda responsabilidad financiera en caso de accidente o robo. Este es nuestro producto de cobertura más completo; Incluye neumáticos y parabrisas.

El LDW no cubre el costo de reemplazar placas de la matrícula o llaves perdidas, los servicios de remolque y las multas policiales. El cliente debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en nuestras cláusulas de servicio; cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

Si se rechaza esta opción, el arrendatario es totalmente responsable por el valor total del vehículo, los accesorios robados, las reparaciones y la pérdida de uso (lucro cesante) durante las reparaciones, también el cliente debe firmar un "Reconocimiento de Responsabilidad".

Grupo de vehículos
Todos los grupos (excepto los grupos PFAR, OKAR, CMMR, CSAR, UDDE, UCAR, UFAR, SJAR, WCAR, CVAR, JFBR, WFAR).

Con LDW
Cero.

Sin LDW
Valor total.

LI - RESPONSABILIDAD LIMITADA HACIA TERCEROS

Esta cobertura está incluida en nuestra tarifa de alquiler sin costo para el cliente. Cubre daños a la propiedad que no sea el vehículo de Avis ni la propiedad del arrendatario, conductor o pasajero.

Esta es una cobertura limitada, ya que cubre el límite básico solicitado por la ley en cada estado mexicano. El robo del vehículo o el daño de partes y accesorios no están cubiertos por este seguro.

Todos los gastos relacionados con el vehículo de Avis no están incluidos en esta opción. El cliente debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en las cláusulas de servicio de nuestros términos, cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

PDW - COBERTURA PARCIAL DE DAÑOS

La cobertura PDW es obligatoria para los siguientes grupos de vehículos: PFAR, OKAR, CMMR, CSAR, UDDE, UCAR, UFAR, SJAR, WCAR, CVAR, JFBR, WFAR.

La cobertura PDW reduce la responsabilidad financiera del cliente por los daños o la pérdida del vehículo como resultado de un accidente o un robo.

PAI - SEGURO DE ASISTENCIA PERSONAL

Su compra proporciona reembolsos por muerte accidental y gastos médicos al arrendatario y a todos los pasajeros del vehículo hasta MXN 500.000 por evento. El cliente debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en las cláusulas de servicio de nuestros términos, cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

IMPORTANTE

Pérdida de uso (Lucro cesante): En caso de cualquier daño (o detención por parte de las fuerzas del orden) al coche alquilado que impida que la unidad se alquile de nuevo, el cliente será responsable de la pérdida de uso (lucro cesante) mientras el coche está en reparaciones.

Esta política se aplica sólo a los casos en que el cliente decidió no adquirir uno de nuestros productos de exención de responsabilidad o la exención es nula al no seguir las pautas de alquiler aceptadas y firmadas en el momento del alquiler.

EQUIPAMIENTO ESPECIAL

SILLA PARA BEBÉS / NIÑOS

CSS (Asiento de Seguridad para niños): El costo es de MXN 159.00 por día.
CBS (Asiento elevador infantil): El costo es de MXN 159.00 por día.

GPS

Están disponibles en algunas oficinas a MXN 200.00 por día.

IMPORTANTE:
Todos los costos de equipamiento especial están sujetos a impuestos y recargos.
El equipamiento especial está disponible bajo petición

WI-FI MOVIL

Es recomendable solicitarlo con antelación de al menos 24 horas.
El servicio no está disponible en Zacatecas, San Luis Potosi, Queretaro y Celaya.

Por día: MXN 200.00
Por semana: MXN 1,400.00

CARGOS ADICIONALES

COMBUSTIBLE

Se proporciona un tanque lleno de combustible en el momento del alquiler y el vehículo debe ser devuelto con un tanque lleno de combustible para evitar cargos adicionales.

El cargo por reabastecimiento de combustible puede resultar en una tarifa por galón más alta que el precio local de la gasolina al consumidor y está sujeto a impuestos y cargos. Todas las oficinas de alquiler ofrecen opciones de combustible prepago a valor de mercado y se pueden seleccionar en el momento del alquiler. No hay reembolsos por combustible no utilizado.

CARGO POR LIMPIEZA DEL VEHÍCULO

En caso de existir un exceso de suciedad, olores, manchas o cualquier otra situación que requiera un procedimiento de limpieza especial en el interior del vehículo, tapicería, etc., se aplicará una tasa de limpieza de USD 250,00

RSN - SERVICIO DE ASISTENCIA EN LA CARRETERA

Proporciona la seguridad de disponer de un servicio de asistencia en carretera para solucionar los problemas comunes que puedan causar los arrendatarios y que no estén cubiertos por los términos y condiciones del contrato de renta.

La compra de RSN cubrirá lo siguiente:

Entrega de combustible: Si el vehículo queda inutilizado por falta de combustible, se entregará una cantidad limitada (5 litros) en la ubicación del cliente.
Reemplazo de las llaves en caso de pérdida: Si el cliente pierde la llave del vehículo durante el alquiler, se le proporcionará un vehículo de reemplazo, sin embargo, habrá un cargo por la llave que se perdió.
Llaves encerradas en el vehículo Proporciona un servicio para entrar en el vehículo cuando las llaves están dentro de él.
Asistencia en caso de neumáticos dañados: En caso de tener un neumático averiado, se facilitará un servicio de cambio de neumáticos para el cliente.
Arranque con pinzas: Cuando el vehículo experimente una falla en la batería, le daremos un arranque de emergencia con pinzas.

El servicio no está disponible en Zacatecas, San Luis Potosi, Queretaro y Celaya

Por día: MXN 75.00
Cargo máximo: MXN 525.00

INFORMACIÓN ADICIONAL

ALQUILERES ONE WAY

Los vehículos pueden ser devueltos en oficinas dentro de la misma ciudad sin cargo de one way.
Los autos pueden ser devueltos a otras oficinas de Avis en México, generalmente por un cargo extra.

Restricciones de One Way:
Los alquileres One-way NO están disponibles hacia o desde Cozumel.
NO se permiten alquileres one-way entre La Paz (LAP, US7) y Mazatlán (MZT, ZX5).

RESTRICCIONES EN LA CONDUCCIÓN

CRUCE DE FRONTERAS

Viaje a los Estados Unidos:
Los vehículos alquilados en Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Mexicali y Tijuana pueden ser conducidos a los Estados Unidos. Sin embargo, los autos alquilados en México NO pueden devolverse en los Estados Unidos.

Viaje a América Central / Sudamérica:
Los vehículos alquilados en México no pueden ir a América Central o del Sur.

Última actualización: 3/8/2022

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