En el momento de retirar un vehículo de Avis el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato de coberturas seguros aceptados no serán reembolsados. Los precios publicados y las condiciones generales de alquiler están sujetas a cambios sin previo aviso.

CONDICIONES

MONEDA

Peso Dominicano (DOP).

TAX

18%.

INFORMACION SOBRE LA EDAD

La edad mínima es de 25 para todos los grupos de autos. La edad mínima para arrendatarios con vouchers prepagos es de 21. La edad máxima es de 70 años.

Se aplicará un cargo de menor de edad de USD 5,00 por día (más impuestos) a conductores de 21 a 24 años.

Importante: la edad mínima para grupos de vehículos de lujo, SUVs y Pickups es de 25 años para todos los arrendatarios, incluso para aquellos con voucher prepago.

LICENCIA DE CONDUCIR (FÍSICA) Y REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN

En el momento del alquiler, el conductor debe presentar un pasaporte y una licencia de conducir válida de su país de origen, a su nombre. El arrendatario debe estar presente y toda la documentación debe ser del mismo país de origen.

Los clientes que presenten una licencia de conducir en un alfabeto no romano también deben presentar un Permiso de Conducción Internacional (IDP) para que sirva como una traducción, además de su licencia de conducir válida.

Se aplicará un permiso de conducción local de USD 1,25 por día en todas las oficinas.

OPCIONES DE PAGO

En el momento del iniciar la renta se solicitará una tarjeta de crédito internacional a nombre del arrendatario.
En República Dominicana no se aceptan tarjetas de crédito sin números en relieve.

Retención adicional en la tarjeta: Todos los alquileres requieren dos retenciones en la tarjeta de crédito, uno por el valor del importe total del alquiler más el 20% y si se acepta la cobertura CDW.

Consulte los importes en la siguiente tabla:

Grupo de vehículo Monto de la Retención
Todos los grupos USD 200,00


En caso de rechazar la cobertura CDW, el cliente es responsable del valor total del vehículo.

Al comienzo de la renta, se solicita una tarjeta de crédito válida para una retención mínima de USD 1.500,00 en concepto de deducible, además de los cargos estimados de la renta.

Los daños que se produzcan durante el alquiler se cobrarán a la tarjeta de crédito del cliente, debiéndose presentar en el mostrador cualquier detalle que se requiera.

NOTA: Para la retención, Avis acepta American Express, MasterCard y Visa.

La cobertura CDW es obligatoria para los grupos G, K, L y M.

Vea los importes en la siguiente tabla:

Grupo de vehículos Valor de la retención
A, B, C, D, E USD 800,00
F, I, G, H, K
L, N, M
USD 1.500,00

Algunas tarjetas de crédito, como ventaja por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos, ofrecen la cobertura con ciertas limitaciones.

Es recomendable que el cliente se ponga en contacto con el emisor de la tarjeta antes del alquiler y solicite una constancia escrita sobre la cobertura para presentar en el mostrador.

Nota: La constancia debe ser de la compañía de la tarjeta de crédito, con membrete oficial, en el cual se indique específicamente que la tarjeta de crédito se responsabiliza por la cobertura CDW en República Dominicana.

Cualquier detalle adicional, el pasajero deberá consultarlo, a su llegada, en la oficina de alquiler.

CONDUCTORES ADICIONALES

Todos los conductores deben cumplir con los mismos requerimientos de edad mínima y licencia de conducir que el conductor principal.
Se aplicará un cargo de conductor adicional de USD 5,00 más impuestos por día por cada conductor adicional.

Consulte en el momento del alquiler para obtener más información.

IMPORTANTE

Avis y sus franquicias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Avis, constituyan un riesgo.

SEGUROS Y COBERTURAS

TPL - RESPONSABILIDAD CIVIL

La cobertura de terceros proporciona asistencia al cliente en caso de accidente/incidente que afecte a una tercera persona o propiedad, proporcionando asistencia legal y reduciendo la responsabilidad en casos legales.

Por favor, en el momento de la reserva verifique los costos, alcance y limitaciones de esta cobertura.
Los clientes pueden solicitar incluir daños a terceros para contar con una protección superior.

CDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR DAÑOS AL VEHÍCULO

La cobertura de daños por colisión (CDW) es opcional excepto para los grupos G, K, L and M.

Reduce la responsabilidad financiera en caso de causar daños al vehículo (a menos que los daños sean por mal uso, distracción, exceso de velocidad o negligencia).

Si los daños o el robo se producen por negligencia (por ejemplo conducir y enviar mensajes de texto, bajo los efectos del alcohol, estaconar en lugares inseguros, dejar el vehículo abierto, etc.) la protección se anula.

Si se rechaza la cobertura CDW, el cliente tiene que presentar una tarjeta de crédito vigente y que sea responsable de la cobertura dentro de República Dominicana.

Según el vehículo seleccionado y los días de alquiler, se aplicará una retención adicional. En la siguiente tabla se indica el costo diario y el deducible:

Grupo de vehículos Costo por día Deducible Rechazado
Más retención adicional
A, B, C, D, E USD 30,99 Cero USD 800,00
F, I, G, H, K,
L, N, M
USD 30,99 Cero USD 1500,00

En caso de incidente/accidente, es obligatorio presentar la validación de la cobertura en el mostrador, un informe policial dentro de las 72 horas posteriores al incidente y completar un informe interno explicando los detalles.

Lucro cesante.
Cubre el tiempo durante el cual el vehículo se repara y no se puede rentar.
El cliente debe consultar en el mostrador el precio y los detalles adicionales en el momento de la compra.

SLI - SEGURO SUPLEMENTARIO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Proporciona un aumento de la cobertura y la asistencia jurídica en situaciones que se presentan durante el tiempo de alquiler y que afecta a terceros u otros bienes con el vehículo.
Esta protección no está disponible con la tarjeta de crédito.

EQUIPAMIENTO ESPECIAL

SILLA PARA BEBÉS / NIÑOS

Disponibles bajo petición y por un suplemento de >USD 5,00 por día.
Se puede aplicar un cargo de USD 200,00 en caso de pérdida/daños.

Se recomienda reservar con antelación 72 horas.

GPS

Disponible bajo petición y por un suplemento de USD 5,00 al día.
Se recomienda reservar con antelación 72 horas.

WI-FI MOVIL

Está disponible bajo petición y por un suplemento de USD 9,95 por día.
Se puede aplicar un cargo de USD 100,00 en caso de pérdida/daños.

Se recomienda reservar con antelación 72 horas.

CARGOS ADICIONALES

COMBUSTIBLE

El combustible no está incluido en las tarifas. El vehículo se entrega con un tanque lleno de gasolina y tendrá que devolverse de la misma forma o habrá un cargo por reabastecimiento de combustible.
Si el cliente cargó combustible, es aconsejable que guarde su recibo para fines de verificación.

El cargo por reabastecimiento de combustible puede resultar en un valor más alto que el precio local de la gasolina al por menor y está sujeto a impuestos y tasas.

Los arrendatarios podrán elegir la opción de prepagar el combustible o bien, regresar el vehículo con el tanque lleno para evitar un cargo por reabastecimiento.

Tener en cuenta que no hay reembolso en caso de optar por prepagar el combustible.

RSN - SERVICIO DE ASISTENCIA EN LA CARRETERA

El servicio de Asistencia en la carretera (RSN) está disponible en todas las oficinas de alquiler a un costo de USD 2.50 por día de renta.

INFORMACIÓN ADICIONAL

ALQUILERES ONE WAY

Los vehículos se pueden devolver en otras oficinas de Avis en República Dominicana.
Se puede aplicar un cargo por la renta one-way.

Los vehículos no están disponibles para alquileres one-way fuera de este país.

CARGO POR DEVOLUCIÓN TARDÍA / TEMPRANA

Están disponibles bajo solicitud.
El vehículo debe ser devuelto antes de las 11:00 pm en todos los aeropuertos, excepto SDQ, que está abierto las 24 horas.
Verifique los horarios en oficinas que no sean de aeropuerto.

No se permiten devoluciones después de horario en las siguientes oficinas: N6M, SD5, PU3, P9P, RD5 o X3D.

INFORMACION ADICIONAL

Las reservas se admiten:

Durante 8 horas en temporada baja (entre el 1 de abril y el 14 de julio y entre el 1 de septiembre y el 19 de noviembre)
Durante 6 horas en temporada media (entre el 15 de julio y el 31 de agosto y entre el 20 de noviembre y el 15 de diciembre)
Durante 2 horas en la temporada alta (entre el 16 de diciembre hasta el 31 de marzo)

En caso de retraso, el cliente tendrá que avisar el nuevo horario de llegada para mantener la reserva.

Disponibilidad en temporada alta: En los meses de temporada alta hay ocasiones en las que la disponibilidad se verá afectada por la alta demanda, recomendamos que nuestros clientes reserven con al menos 48 horas de antelación.

En caso de que se produzca algún retraso a la hora de su llegada a la oficina de inicio, nuestro personal le garantizará siempre la unidad reservada, o de categoría similar en el menor tiempo posible.

Le recordamos que ofrecemos categorías, no modelos o vehículos específicos.

SERVICIO DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN (DELIVERY AND COLLECTION)

Este servicio debe solicitarse previamente y está sujeto a disponibilidad.
Para la entrega y recogida, se aplicará un cargo en función de la distancia desde la oficina de alquiler de Avis.

Por favor, comuníquese con la oficina de alquiler para organizarlo y para conocer los detalles del costo.

El servicio de entrega y recogida puede realizarse sin cargo adicional: desde/hacia hoteles en estas zonas: Bayahibe Hotels (La Romana), La Marina-Seaport (cualquier dirección dentro de Casa de Campo), Muelle la Marina (Romana), Punta Cana / Bavaro, Puerto Plata, Santo Domingo y Santiago.

El cliente debe informar previamente sobre los servicios de entrega y recogida, o en el momento de la llegada para concretarlo.

RESTRICCIONES EN LA CONDUCCIÓN

CRUCE DE FRONTERAS

Los coches de Avis alquilados en República Dominicana no pueden viajar fuera del país.

Última actualización: 3/5/2022

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