¿Qué es y cómo funciona nuestra plataforma?

Una herramienta creada para todos nuestros Agentes Generales de Ventas (GSAs), Key Accounts y Agencias de Viajes de Latinoamérica y el Caribe que les permitirá ingresar, gestionar y resolver tickets de reclamos.

Sólo recuerde adjuntar toda la documentación y un detalle completo de su reclamo para que nuestro personal de atención pueda comenzar a trabajar en ello cuando antes.

• Atención personalizada: Le ofrecemos atención directa e individual para cada reclamo.

• Historial y reapertura de tickets: Podrá reabrir nuevamente un caso si usted o su cliente considera que aún no han sido resueltos, teniendo siempre en el mismo lugar la información desde el inicio del reclamo.