No momento da retirada de um veículo de Avis o cliente poderá decidir se aceita as coberturas ou seguros opcionais colocando suas iniciais sobre a opção correspondente (aceitar ou rejeitar). Uma vez assinado o contrato de cobertura e seguro não será reembolsado. Os valores bem como as condições de locação publicados podem sofrer alterações sem aviso prévio.

CONDIÇÕES

MOEDA

Dólar Americano (USD) e Balboa (PAB).

TAXA

7%.

IDADE MÍNIMA

A idade mínima é de 23 anos.
A idade mínima é 18 anos para motoristas adicionais, mas o motorista principal deve ter 23 anos ou mais.

Será cobrada uma taxa adicional de USD 5,00 por dia (mais impostos) para os locatários entre 18 e 24 anos de idade.

Não há limite máximo de idade.

CARTEIRAS DE MOTORISTA / PASSAPORTE

No momento da locação, o locatário deve apresentar um passaporte e uma carteira de habilitação válida do seu país de residência.

A carteira de habilitação do locatário é aceito por 90 dias sem requerimentos adicionais. Após 90 dias, o locatário deve obter uma carteira de habilitação nacional.

Os clientes que apresentam uma carteira de habilitação com alfabeto não romano deve estar acompanhada de uma carteira de habilitação internacional que servirá como tradução.

Verifique diretamente com a loja para obter mais informações.

CARTÃO DE CRÉDITO

No momento da locação, um cartão de crédito internacional será necessário em nome do locatário e aceito pela Avis.

No momento do aluguel, bloquearemos o valor estimado do aluguel no cartão de crédito do cliente (ou quaisquer encargos adicionais não incluídos no comprovante pré-pago, tais como combustível, taxa de franquia/seguro, etc.).
Será necessário um cartão de crédito adicional para completar o aluguel.
O valor a ser bloqueado será entre USD 300,00 e USD 10.000,00 dependendo do grupo de veículos locados e da cobertura selecionada.

Enquanto essa retenção estiver em vigor, os fundos não estarão disponíveis para uso.
Quando a locação terminar, a Avis processará a reversão, mas poderá levar tempo para que o banco possa devolvê-lo à conta.

Avis Panamá aceita American Express, MasterCard, Visa.

CARTÕES DE DÉBITO

Não se aceitam cartões de débito.

MOTORISTAS ADICIONAIS

Todos os motoristas devem cumprir os requisitos de idade, documentação, carteira de habilitação e cartão de crédito que o locatário.
A taxa por motorista adicional é de USD 5,00 por dia para cada motorista adicional.

Cada motorista adicional deve ser registrado pelo locatário na loja de locação no momento do check-in.
Se for necessário registrar um motorista adicional durante o período de locação, o veículo Avis deverá ser levado até a loja para inspeção.

Por favor, consulte no momento da locação para obter mais informações.

IMPORTANTE

A Avis e seus licenciados se reservam o direito de rejeitar qualquer solicitação de locação, incluindo solicitações de menores, pessoas que não possuem uma carteira de habilitação válida e reconhecida e completa, pessoas que não conseguem atender às exigências de crédito ou dinheiro ou pessoas que, na opinião da Avis, constituem um risco.

SEGUROS E COBERTURAS

TPL - RESPONSABILIDADE DE TERCEIROS

A Responsabilidade Civil Pública contempla lesões ou morte a terceiros (pessoas fora do veículo da Avis).
A cobertura de danos materiais contempla os danos que não sejam ao veículo Avis e à propriedade do locatário, motorista ou passageiro.

Por favor, verifique no momento da reserva os custos, alcance e limitações desta cobertura.

ALI - SEGURO ADICIONAL DE RESPONSABILIDADE A TERCEIROS

A cobertura ALI está disponível como opcional em todas as lojas.
Trata-se de uma "Proteção Adicional contra Responsabilidade Civil a Terceiros".

ALI cobre todos os motoristas autorizados nos termos do Contrato de Aluguel no caso de reclamações feitas por terceiros por lesões corporais, morte ou danos materiais causados pelo uso do veículo Avis e aumenta os limites para USD 300.000,00, segundo os termos e condições estabelecidas no Contrato de Locação.
Quando PDW ou CDW são rejeitados e ALI é comprada, esta proteção cobrirá apenas Deficiência de Terceiros até USD 10.000,00

Por favor, verifique no momento da reserva os custos, alcance e limitações desta cobertura.

CDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDADE FINANCEIRA POR DANOS AO VEÍCULO

A compra do CDW é opcional.
A CDW reduz a responsabilidade financeira do locatário (franquia) em caso de danos devidos a colisão ou roubo, enquanto o cliente cumprir com os termos e condições do contrato de locação.

Qualquer dano causado por vandalismo, incêndio, roubo parcial e outros eventos claramente indicados nos termos e condições do contrato de locação não estão contemplados e o cliente é totalmente responsável pelo veículo Avis em tais eventos.

A isenção de proteção contra roubo TP (Theft Protection) está incluída no CDW.

Se o CDW for rejeitado, o locatário é responsável pelo valor total do veículo da Avis, além de acessórios roubados, reparos e perda de uso (perda de lucro) durante os reparos.
Será aplicada uma retenção adicional no cartão de crédito.

Por favor, verifique no momento da reserva os custos, alcance e limitações desta cobertura.

Outras coberturas podem estar disponíveis na loja, verificar na chegada para informações.

PAI - SEGURO DE ASSISTÊNCIA PESSOAL

A compra proporciona benefícios por morte acidental e despesas médicas ao locatário e a todos os passageiros do veículo sob os termos e condições da apólice de seguro.

Benefícios:

Despesas médicas por passageiro (até a capacidade máxima estabelecida pelo fabricante) USD 5.000,00
Morte do motorista USD 25.000,00
Morte de cada passageiro (até a capacidade máxima estabelecida pelo fabricante) USD 25.000,00

Por favor, verifique no momento da reserva os custos, alcance e limitações desta cobertura.

PEP - SEGURO DE PROTEÇÃO DE EFEITOS PESSOAIS

A compra protege os objetos pessoais no veículo locado até o limite de USD 1.000,00 com franquia de USD 50,00

Por favor, verifique no momento da reserva os custos, alcance e limitações desta cobertura.

EQUIPAMENTO ESPECIAL

ASSENTO DO BEBÊ / CADEIRINHA DE CRIANÇA

Os assentos para crianças (CSS) estão disponíveis mediante requerimento e a um custo de USD 5,95 por dia.
O cliente deve informar a idade e o peso da criança.

É recomendado reservar com pelo menos 48 horas de antecedência.

TELEFONE CELULAR

Disponíveis a um custo de USD 12,95 por dia.

É necessário uma reserva com 48 horas de antecedência.

WI-FI MOVEL

WIFI disponível a um custo de USD 12,95 por dia.
Uma taxa de USD 150,00 será aplicada em caso de qualquer dano ou perda da unidade.

É recomendado reservar com pelo menos 48 horas de antecedência.

CARGOS ADICIONAIS

COMBUSTÍVEL

O combustível não está incluído nas tarifas.

O veículo é locado com um tanque cheio de combustível e deve se devolver da mesma forma para evitar custos adicionais.
Caso tenha reabastecido, guarde seu recibo para fins de verificação.

A taxa de reabastecimento pode ter um preço maior do que o preço de venda ao público local e está sujeita a impostos e taxas.

Não há reembolso por combustível não utilizado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

LOCAÇÕES ONE-WAY

Os veículos podem ser retornados em outras lojas Avis no país, dependendo da disponibilidade.
Uma taxa de One Way pode ser aplicada.

Os veículos não estão disponíveis para locações one-way fora deste país.
Não se permite aluguéis one-way fora do país.

RESTRIÇÕES DE CIRCULAÇÃO

TRAVESSIA DE FRONTEIRAS

Os veículos alugados no Panamá não podem sair do país.

Última atualização: 16/7/2020

Atendimento ao cliente

¿Você tem alguma reclamação?

Registre-se, acesse nossa plataforma online e resolva qualquer incidência de seu cliente durante seu aluguel.

Ingresse